Cookies

Om cookies

Tvins.se använder sig av cookies. En cookie är en liten datafil som lagras på besökarens dator och  används för att följa besökarens interagerande med webbsidan. De cookies som Tvins använder innehåller ingen personlig information utan får istället ett unikt id-nummer (bestående av bokstäver och siffror). Det rör sig med andra ord om anonymiserad information och vi använder inte informationen på ett sätt som gör att vi kombinerar din personliga information (som vi kan ha i andra system) med cookie-informationen.


Vid ditt första besök på vår webbplats och/eller efter rensning av cookies, informeras du om detta genom en pop-up på sidan som hänvisar till denna text och ber om ditt samtycke att använda cookies. Du kan också välja vilken typ av cookies du vill använda eller inte. Vänligen observera att webbplatsens funktioner kan komma att påverkas av om du väljer att inte använda cookies.

 

Typer av cookies

Det finns två huvudtyper av cookies. Den ena är en sessionscookie som lagras tillfälligt i datorns minne under tiden som besökaren är inne på en webbplats, dessa försvinner när webbläsaren stängs. Den andra typen är permanenta cookies som ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid.

Dessa två typer av cookies kan antingen placeras av oss och blir då förstapartscookies. Vidare kan andra företag (t.ex. företag som hjälper oss med marknadsföring) placera tredjepartscookies. Tredjepartscookies innehåller statistisk information som används i syfte att göra webbsidan och besökarens upplevelse bättre.

 

Varför TVINS använder cookies

Tvins.se använder sig av cookies för att förbättra vår webbsida och besökarens köpupplevelse. Detta sker till exempel genom att anpassa webbsidan efter besökarens val och intressen, spara varor som lagts in i varukorg för att lättare hantera beställningar eller för att förbättra sökfunktionen. De används också för att anpassa kommunikationen och tjänsterna i syfte att öka relevansen för besökaren samt för att kunna uppfylla åtaganden vid köp. Sessionscookies används för att registrera statistik över hur webbplatsen används, medan permanenta cookies används för att spara eventuella personliga inställningar, så att besökaren inte behöver göra dessa varje gång webbplatsen besöks.

 

Cookies i vår marknadsföring

Vi använder cookies i vår marknadsföring för att kunna ge dig den bästa möjliga upplevelsen av Tvins.se. Informationen i dessa cookies använder vi för att:

  • Ge dig ett personligt och anpassat innehåll i våra kanaler baserat på din tidigare användning (t.ex. sökningar på produkter eller sidor på webbplatsen som du besökt). Marknadsföringscookies gör att vi kan anpassa vår kommunikation och våra tjänster så att du får information av ökad relevans för dig.
  • Vi samarbetar också med andra företag som hjälper oss med vår marknadsföring, s.k. retargeting. Detta innebär att våra marknadsföringspartners kan placera permanenta cookies eller sessionscookies för att vi ska kunna ge dig ett personligt och anpassat innehåll i andra kanaler som du använder. Baserat på hur du använt vår webbplats hjälper våra marknadsföringspartners oss att visa dig erbjudanden och information om våra produkter och tjänster även när du lämnar vår webbplats, t.ex. på sociala medier, i sökmotorer, annonsnätverk och på andra webbplatser där vi har köpt annonsering.

Vi samarbetar med nedanstående marknadsföringspartners:

  • Google – Analytics och Tag Manager. Cookies sparar informationen om produkterna du har besökt för att visa liknande produkter i vår bannerannonsering i Googles nätverk. Googles nätverk omfattar AdWords, bannerannonsering, Youtube och Gmail och det är dessa plattformar som påverkas av Googles cookies.
  • Bing – Microsoft. Bing/Microsoft cookies fungerar på motsvarande sätt som ovan, med skillnaden att de används i Microsoft nätverk såsom BingAds.
  • Criteo. Cookies sparar informationen om produkterna du besökt för att visa liknande produkter i vår bannerannonsering som ingår i Criteos nätverk. Criteos nätverk kan överlappa med Googles Display nätverk, men omfattar även andra plattformar såsom onlinetidningar och Facebook. 
  • Facebook. Cookies sparar informationen om din besökshistorik för att visa relevanta produkter och erbjudanden till dig som kund på Facebooks plattformar – i dagsläget Facebook, Messenger och Instagram.
  • Adtraction och deras samarbetspartners genom affiliateprogram. Cookies sparar informationen om din besökshistorik samt om du genomför köp. Adtraction är vår partner för affiliateprogram och hanterar samarbeten med bloggar, contentsidor, cashbacksidor, rabattsidor och liknande. Exempelvis vid samarbete med en cashbacksida är det cookien som sparar informationen om ditt köp och säkerställer att du får pengarna tillbaka som utlovat på den cashbacksida du använt.

Vi arbetar kontinuerligt med att hålla ovan lista uppdaterad men under kortare perioder kan det förekomma att någon av våra marknadsföringspartners saknas.

 

Om du inte vill använda cookies

Om det är så att du ej accepterar användning av cookies kan du välja att inte göra det när du besöker vår webbplats. Du kan också stänga av detta i din webbläsares säkerhetsinställningar. Notera att du kan behöva göra detta för respektive webbläsare om du använder dig av flera olika webbläsare på din dator, surfplatta eller mobil. 

Även om du accepterar cookies kan du alltid radera cookies som tidigare lagrats i din webbläsares inställningar. Vänligen notera att rensning av cookies gör att varor som lagts till i varukorg utan att köp slutförts raderas.

En annan inställning du kan göra på din webbläsare är att du uppmanas varje gång vår eller någon annan webbsida försöker placera cookies på din dator, så att du varje gång aktivt kan ställning till detta.

 

Kontakta oss

Om du fortfarande har frågor om hur vi använder cookies eller vill komma i kontakt med oss med anledning av vår behandling av dina personuppgifter kan du göra detta genom att kontakta oss på help-se@tvins.com.

För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, besök gärna https://www.tvins.se/sakerhetspolicy/ (Senast uppdaterad 2021-04-26)

Få de bästa erbjudandena först
Prenumerera på Tvins nyhetsbrev. Du får ta del av unika erbjudanden och är alltid först med de senaste produktnyheterna från hela världen.